Politique de remboursement

🔄 Politique de retour et de remboursement

Les produits proposés sont des sélections aléatoires de pierres naturelles.

Chaque commande étant unique et préparée sans possibilité de choix, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté pour motif de préférence ou de déception.

Un remboursement ou un renvoi pourra être envisagé uniquement en cas de produit endommagé ou de problème avéré lors de la réception.

Dans ce cas, le client doit contacter la boutique sous 48 heures avec preuve à l’appui (photo).

Merci de votre compréhension.